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Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande, selon le mode de livraison sélectionné et le poids du colis.

Retours et droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour effectuer un retour, veuillez envoyer un e-mail à : contact@atelier-orchidee.fr en précisant votre numéro de commande.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Une fois le produit reçu et vérifié, un remboursement sera effectué via le mode de paiement utilisé lors de la commande.

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